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ATM-4030V 全自动高精度二次元影像测量仪
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培训方案及售后服务
以质量砌基础,以人才为动力,以创新求发展,以服务树口碑,以诚信赢客户。宁波怡信光电科技有限公司致力于测量仪器关键技术的创新,与客户真诚合作,互相学习,形成具有凝聚力的优秀团队服务好客户。
4.1、 仪器到达用户所在地后,用户准备好仪器正常运行所需电等条件,由专业工程师就仪器开新箱检查仪器。
4.2、 工程师对仪器使用场地检查合格后,进行安装、调试、精度补偿,安装后精度再次测试。
4.3、 培训设备与用户购买仪器型号、功能一致。 负责对用户进行产品基本原理、使用、操作、保养维护等全面培训。
4.4、 培训作业标准,操作“应知”“应会”。
4.5、 培训内容:开关机操作、作业准备、仪器校准、测量步骤、注意事项、常见问题处理流程。
4.6、 仪器保养培训:保养部件名称、保养内容讲解、保养周期、保养的方法和标准、保养人员责任岗位要求。
4.7、 每台仪器均附有说明书、货物的合格证、装箱单等技术资料;
4.8、 设备安装、调试过程,都有详细检验记录,调试检验结果符合国家相关标准。并填写验收报告,报用户厂家。
4.9、 保修期为货到之日起不超过十三个月,并负责设备的终身维修。在保修期内,免收维修费,对于非人为损坏的零备件予以免费更换。
4.10、接到用户报修后立即电话沟通指导解决,如电话解决不了,两小时内给出解决方案,并在二十四小时内到达客户现场解决出现的问题。(国家法定休息日除外)