公司创建于2008年，是经营国际计量仪器、分析仪器、检测仪器、实验设备、生化/医疗/环保仪器的专业代理公司，兼营国内品牌精密仪器，在湖北及华中地区享有很高声誉。公司内设销售部和技术支持部、维修部、物流部、行政部、财务部等。“专业的仪器”需“专业的服务”，本公司以“一切为了用户”为宗旨，与客户以诚相待。公司几年来不断网罗各类专业技术人才、多方面培训，与各厂商精诚合作，不断开拓各地各行业市场，在竞争日益激烈的今天，经营的产品种类日益增多，拥有的客户群日益稳固和扩大，销售额连年快速增长，迅速成为全国专业计量仪器、分析仪器、实验设备供应商中的企业。公司所代理的产品涉及从石油化工、制药、日化、食品、建材、电子、汽车到农业、商检、质检、卫生防疫以及高校、研究单位等各行各业的各级实验室。长期参与各类投标活动且不断中标。我们建立了企业网站，为客户提供电子商务服务和网上技术咨询服务。通过互联网及其它方式向全国辐射，致力于成为本行业中龙头公司之一。1、技术支持体系公司专门成立技术支持部，该部拥有一批高素质的专业技术支持人员，都是从事了多年的技术工作，具有丰富的理论和应用知识。此外，公司具有一个相当丰富的资料档案库，详细地记录了自公司成立以来每一位与我们接触的客户资料，以便保持与客户的长期联系，了解客户的反馈信息； 技术支持部提供的服务有； 提供相关产品的技术信息资料； 完整的解决方案； 提供相关产品的报价； 售前、售中技术和应用咨询； 进行必要的产品介绍或培训； 开展产品交流会或研讨会。2、售后服务体系天拓伟业公司一直把售后服务视作重中之重，可以为广大用户提供、全过程的周到服务。我们对所有售出仪器实行“一年保修，终身维修”，对任何用户的反馈信息承诺24小时响应。公司现有多名专职的维修人员，都有上十年的相关仪器维修经验并经过厂家的专业培训。我们的售后服务包括:免费送货上门、安装调试及现场操作、培训； 免费保修一年，终生维修保养； 免费提供的应用技术资料； 随时解答用户使用上的疑难，并可协助用户建立操作规程；