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疫情期间,优普人在行动

2020/2/17 10:28:56
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来源:优普污水事业部
关键词:优普集团污水处理设备
导读:疫情发生初期,优普集团就时刻密切关注疫情发展和国家的防控措施,全力配合做好疫情防控的相关要求。
  疫情残虐,十万火急。自新型冠状病毒肺炎疫情发生以来,为保障全国各地对水处理设备的应急需求,履行“专业、创新、精益、服务”的承诺,优普集团携旗下各部门、子公司、联营公司和遍布全国各省的市场服务分支机构迅速响应、积极行动,全体优普人始终与坚守在一线的抗疫防控人员心联心,坚决配合守好水质安全防线。
 
  组织管理篇
 
  疫情防控、为国分忧
 
  疫情发生初期,优普集团就时刻密切关注疫情发展和国家的防控措施,全力配合做好疫情防控的相关要求。
 
  集团总部行政及人力资源中心从1月22日已全员在线办公,第一时间成立了“优普”防疫领导小组统一部署和指挥。开展在线防疫知识宣传,建立实时掌握全体员工身体健康状况台账,防护物资采购,复工报备申请等一系列工作,得到工业园区管委会以及政府相关部门认可。
 
落实防控措施
 
体温检测点
 
集团领导陆总在防控一线
 
人员信息登记(建立台账)
 
生产车间防控岗
 
生产车间消毒
 
  同时,由集团高层领导组成的疫情防控领导小组,频繁听取汇报,及时掌握员工健康动态,配合政府对公司发出管理指令,在疫情防控和下一步的组织生产、经济复苏两个方面上早做筹备,以更大胜利助推民族环保产业的发展。
 
  市场服务篇
 
  售后服务“三强化”和线上销售“三原则”
 
  平时工作中,优普就非常重视客户在售后服务方面的体验,坚持“强化服务意识、强化服务效率和强化设备保障”等三强化规定常抓不懈。因此,在疫情期间,各部门均很好的履行了其职责。
 
  1月29日,四川省人民医院单独成立新冠病毒肺炎隔离区检验科室,需对纯水系统在2天内紧急改造完成。公司接报后,派出工程师克服种种困难连续奋战14小时,使改造后的设备各项指标均优于客户需求,提前完成任务。
 
  2月1日,都江堰武汉来蓉人员隔离病急需污水处理设备维保。接到客户通知,公司售后服务人员立即赶赴现场,仅4个小时就完成了设备维保工作,赢得了当地政府部门的赞誉。
 
污水设备调试现场(都江堰)
 
  2月1日-2月3日,榆林市人民医院发热门诊、长春市人民医院发热门诊紧急安装纯水设备。
 
  2月4日,售后服务部接到南部县妇幼保健院和南部县嘉伦医院的水处理设备维保需求。虽然任务紧、时间急,现场干扰因素较多,设备工艺也更加复杂,可是优普专业团队仍然在奋战29小时后,顺利完成了相关工作,展现出优普团队极其优秀的专业水平和敬业精神。
 
污水设备维护现场(南部县嘉伦医院)
 
出水水质在线监测
 
  截至2月10日,优普提供紧急服务的医疗机构已达30余家,“强化服务意识、强化服务效率和强化设备保障”得到了生动体现。
 
  疫情期间,优普除了向客户提供紧急服务外,销售部门还接到了不少医疗机构及防控单位紧急采购应急纯水、污水处理设备的需求。公司要求销售团队第一时间做到“手机24小时开机、客户需求迅速回复、在线办公及时处理”三原则。
 
  据广西省新型冠状病毒肺炎疫情防控中心领导介绍,当她向优普发出需求信息后,优普广西办事处销售人员立即响应,快速完成了商务流程,并第一时间协调完成设备生产及安装时间表,令她深受感动。首台纯水设备已于2月8日完成安装调试,其余设备隔日已运抵安装现场。
 
  2月9日,因疫情防控需要,达州市通川区住房和城乡建设局紧急指定优普为达州市通川区新型冠状病毒肺炎医疗点污水处理设备生产供应商,目前已经妥当组织好设备生产和安装、调试计划。
 
  疫情期间,仅2月1日至9日,优普成都生产基地接到的水处理设备采购订单就上百台(套),涉及纯水制备、污水处理及仪器检测等三大类别、上百种规格型号。
 
  感谢在这特殊时期,全国各地的伙伴信任并选择优普,优普人深受感动并感责任重大,优普人必不负所托,秉承“专业、创新、精益、服务”之经营理念,为早日战胜疫情贡献一己之力。
 
  抗击疫情,优普人在行动!
 

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