签订产品质量保障书，承诺-不合格产品绝不出厂。
2、两年内产品质量跟踪服务，并将客户服务记录在档案保存20年。
3、确因产品质量问题，我公司将保修、包退、包换、满足客户要求。 
天津市电缆总厂**分厂是专业生产矿用通信电缆,矿用信号电缆,矿用控制电缆及市内通信电缆的电缆综合生产企业，是中国煤炭物产集团公司定点生产企业．公司的主要产品有矿用通信电缆、矿用信号电缆，矿用控制电缆，矿用监测电缆，矿用监控电缆，市内通信电缆，通信电源线，铁路信号电缆，局用配线电缆,计算机电缆等，同时还可以根据客户的要求设计生产各类特种电缆。产品广泛应用于煤炭、电力、化工、建材、交通以及国防等领域。深受客户好评。公司的矿用通信电缆、矿用信号电缆，矿用控制电缆等矿用电缆严格按照MT818—1999标准生产，从而产品质量得到了有效的控制，煤炭部并颁发了《安全标志准用证书》。 我公司生产的矿用通信电缆、矿用信号电缆，矿用控制电缆广泛应用于矿井综合自动化系统、煤矿综合监控系统、安全生产监控及调度管理系统、选煤厂集控调度系统、井下通讯系统等