7月28日，9时20分，我公司销售部售后服务职工接到油改煤装置工艺，阀门出现故障，打不开，情况紧急。我公司接令后派维修师傅迅速赶到现场，经过三个小时的努力拼搏，对生产上的阀门故障，进行了抢修，使重要装置调节阀迅速恢复正常投用，也确保了化肥装置的正常运行，尿素的顺利生产。

致使该阀门产生故障的原因是该阀门被介质堵塞，导致不能正常打开。当天下午10时10分，几位维修师傅迅速赶到油改煤框架现场，顶着现场的生产噪音和煤灰，在现场认真检修起来