上海美旋生物产品订购指南()!!
时间:2016-04-12 阅读:183
美旋生物产品订购指南()
尊敬的新老客户:
自即日起,根据我司开会讨论结果,我司将实行新的订货指南:
1、 关于我们的订货周期?
我们的所有进口原装产品都是采用预订的方式,订货周期为3-6周。如果您购买的是进口分装产品均可当日下午三点之前发货。如果有现货,我们会在产品咨询过程中通知您。
2、 关于我们的价格查询?
当您对我们的产品感兴趣时,可采用发送询价、(*)、在线客服、电子邮件、传真等方式向我们进行查询,我们将为您提供尽可能详细的产品及价格信息。
3、 关于产品的运输问题?
我司产品运输中内置生物冰袋低温运输,同时,如需快递请事先与业务员确认。
4、 关于elisa试剂盒发票
(1).本公司一律开具正规的发票,上海市国家*通用机打发票。
(2).开票的客户,请提供客户公司名称。
5、关于ELISA试剂盒库存数量
因为我司每日的发货量很大,库存会动态变化,订货前请与客服确认是否有库存,以免影响到您的工作进展。
6、公司客服工作时间?
服务时间:周一至周六8:30-17:30,服务范围包括订单查询、产品咨询、订购服务、售后服务、意见与建议。如果在非工作时间我们的客服人员未能接到您的来电,我们将在*时间给您回电!
7、签收时发现商品包装破损,该如何处理?
请您务必在签收快递前,确认商品完好无损后再签收,如检验商品过程中发现缺货、少货可以拒签,并*时间。