初次与客户面谈的心得体验
时间:2019-07-29 阅读:1227
与客户面对面谈产品,我心里的压力还是很大的,首先要克服心里的恐惧,坦然接受成交或不成交的结果;不知自己为什么那么紧张,担心自己说不好,原本语言组织能力弱的我偏偏此次没有上司陪同,更加没有底气没有信心,不知如何是好。
次日一大早我们就出发了,一路上我非常的忐忑,心里不停的自我彩排,不停的想客户会问我什么问题呢,我要怎么回答才能达到客户满意呢,一系列的问题接踵而来,我想退缩了,但是现实根本不许我这么做的。我想我要振作起来,因为客户是早晚都要见得,这次退缩还会有下次下下次,我要正面迎接我的挑战,我突然发现我真的不够专业,我要学习的太多了,临时我只能不停的查不停地问,原因归根结底是在平时没有认真积累,见得太少,查的太少,问的太少,经验都是积累出来的,所以我需要成长,我要努力让自己变得强大!
终于抵达了客户的公司,我们进到前台,等了许久,虽然是漫长的等待,但也给我了时间让我做准备,心里终于有底了,依旧紧张,但不能表露出来。我们被管理人员带往总经理办公室,我心跳加速,紧张到爆!当和他们总经理坐到会议桌上四目相对时,我突然就不紧张了,他问了我一些常见的问题,我早已在心里重复了N遍,但是说出来的时候发现我的语言组织的还是不够客观,对产品的一些细节之处还是了解的不够透彻,虽说我们的谈话之间没有卡顿,但是我自身还是感觉有所欠缺,回来还是要多多提高和锻炼自己,还是要多多历练才可以。
无论这次成交与否,我收获了许多,也突破了自我,我相信下次的我一定比这次好,加油!