气浮机设备战略服务升级 靠服务定江山

　　传统的气浮机设备企业，一般都主要产品的营销，忽略了服务。如果想在传统的气浮机设备行业竞争，就要注重服务升级，发展O2O平台是发展趋势。

　　对于气浮机设备服务来说，需要一个完整的客户管理系统进行管理，市场调查、客户回访、客户投诉、客户关怀等一些列的售后问题。企业还需要一个专门的数据分析人员，进行数据的统计、汇总。通过数据便于以后的营销作为营销的资料。

　　一、气浮机设备售后的现状

　　目前，气浮机设备售后市场比较混乱，几乎可以说是很多企业都没有做专门的服务部门。服务售后和销售部之间的矛盾，售后服务和消费者之间的矛盾等都是目前气浮机设备市场的主要矛盾。

　　气浮机设备战略服务升级 靠服务定江山

　　二、气浮机设备服务产业发展的重要性

　　气浮机设备售后服务目前还没有引起各商家的重视，但是可以预测以后是互联网思维模式下的企业一个新的增长点。看看国内外的大企业，都是从产品、技术、品牌的竞争，在到服务售后行业的竞争。气浮机设备随着市场的演变，现在气浮机设备产品的同质化严重，想要在市场中竞争是难之又难，所以靠的就是服务的竞争。

　　服务不但可以提高客户的满意度、推动企业的核心竞争力，提高品牌的度。建立和用户之间的桥梁，让客户有问题，可以在很短的时间内解决。在服务的过程中在和客户沟通，增加客户的忠诚度，提高企业的核心竞争力。如果气浮机设备企业生产产品做市场是打江山的话，气浮机设备战略服务升级 靠服务定江山。