LED 灯具内部线路是有大量使用微电子集成电路（简称 IC），其耐压水平低（一般低于 700V），
容易受到较大浪涌冲击而受损。灯具生产厂家一般都会设置保护线路或外接抗浪涌器（防雷器）来
提高产品的整体防浪涌能力。现将各类失效模式和机理分析如下：
一、灯珠全不亮或部分灯珠不亮。输入端 L/N 的保护电路器件（蓝色压敏电阻）完好，但却有部分
灯珠发黑或 IC 失效。这主要是灯具受共模浪涌冲击（就是输入端 L/N 对地线 PE 之间受到远高于工
作电压的浪涌）所致。这类故障可以通过良好接地（外壳或地线接到）措施来降低风险。接地
良好，当有较大的共模浪涌进来，巨大的能量能通过防雷器的共模电路或外壳快速对地泄放，不会
对灯具造成致命伤害。若没有接地，即便灯具设置了共模电路也无效，巨大浪涌只有通过铝基板的
绝缘层对电源线端泄放，会造成灯具对地绝缘击穿。另外接地也是重要的安全措施，如果不接地，
发生绝缘失效时，外壳带电，易引发触电事故。请各级经销商一定督促安装人员认真阅读产品《安
装和使用说明书》，确保灯具可靠接地，我公司将不承担未接地而导致共模损坏的产品的维保费用。
二、灯全不亮，保护电路和器件（蓝色的压敏电阻）有明显的烧焦痕迹，但灯珠正常。这类损坏主
要是产品输入电压过高，通常高于 270V，主要是自行发电机供电，电压极度不稳定（如轮船）或错
接 380V 线或 380V 三相掉零等异常情况。另外就是遭到较大的差模浪涌冲击（就是 L 对 N 线之间受
到远高于工作电压的浪涌）所致；理论上讲，有差模浪涌存在，就必然有共模浪涌存在。我们常规
灯具产品都设置了 6KV 的差模浪涌防护，但有些使用环境，浪涌远超过这个水平，比如雷击和大型
感性设备（如大功率电机、感应加热炉）投切时产生的大浪涌，也是难以全部防护的。建议外接更
高等级的防浪涌器（如 10KV 或 15KV 等级防浪涌）来解决。
三、灯具进水损坏，铝基板或驱动器，布线密集，有水雾是致命的伤害。一些非隔离或高压线性方
案的灯板，铝基板上有高电压存在 ，对水雾有更严格的要求。我们在防水方面已经做了很多措施，
能保证外壳密实、密封条紧配合、防水接头符合要求，加装呼吸阀等很多措施，是能杜绝很多情况
的渗水，因涉及成本和安装方面的考虑，公司目前部分产品或驱动电源是未使用防水电源线，对于
从电源线铜芯处进水还是缺乏*有效的防护。这类损坏的表现不仅是灯具内部积水或水雾，一般
内部保护性线路也烧毁，而且电源线严重发黑或氧化（正常情况 0.75mm²的电源线是足够承受 1000W
或更大功率）。这类情况的发生主要是电源线外部接线处处理不当，造成接头积水，电线氧化发热，
橡胶软化，气密性变差，当灯具熄灭后，灯具内部压力减小，因负压而吸入储存在接线头处的积水。
这类缺陷*可以通过正确的安装方式杜绝接线头处储水。飞利浦公司甚至要求使用防水电源盒，
否则拒绝承保，可见问题的重要性。因此，外部接线务必保证接头胶布缠绕方向正确，让水顺流，
不进入胶布内层，且缠绕密实，不能让线头裸露接触空气，不积水，还要求线头放置位置正确，即
便日久胶布老化，接线头的位置也能避免接头处积水或储水，先电工绝缘胶布，再用防水胶布，多
层缠绕，这样就大大降低了水气进入灯具的概率。请各级经销商一定督促安装人员认真阅读产品《安
装和使用说明书》，确保外接线头密实防水，我公司将不承担因未按上述接线要求而导致电源线氧化
发黑产品的维保费用。
四、随着销售量的增加，肯定会有一定比例的返修品，有部分客户自行拆卸灯具，或未妥善包装就
退回，造成产品二次伤害，没有任何返修价值。我公司特别要求，凡损坏灯具，未经授权，请不要
自行拆卸修理（自行拆卸防水密封没有保证）；另请妥善包装寄回，避免运输二次损坏。在两年的质
保期内，我们会免费维修或换新。凡擅自拆解或因运输造成产品或配件损坏，我公司不承担这些产
品的维保费用。