柴油机功率与发电机的功率配置成一样大，以求降低成本。实际上，业内一般规定柴油机功率≥发电机功率10%，因为有机械损耗。更为恶劣的，还有的把柴油机马力当作千瓦误报给用户，及用小于发电机功率的柴油机来配置机组，俗称：小马拉大车，以至机组寿命降低，维修频繁，使用费居高不下。  把二手机翻新机当作全新机卖给客户，还有的将翻新的柴油机配上全新的发电机及控制柜，使一般非专业用户根本分不清究竟是新机还是旧机。 只报柴油机或发电机品牌，不报产地，不报机组品牌。如德国汉萨、瑞典volvo、英国史坦福。实际上任何一台柴油发电机组均不可能由一家企业独立完成。客户应全面了解机组的柴油机、发电机、控制柜制造厂家及品牌，才能综合评估出机组的档次。 将不带保护功能（俗称四保护）的机组当成保护功能齐全的机组卖给客户。更有甚者，将仪表不全、不带空气开关的机组给客户。实际上，业内一般规定10KW以上的机组必须带全仪表（俗称五表）及空气开关；大型机组及自动化机组必须带有自动四保护功能。不谈柴油机及发电机的品牌档次、控制系统配置，不谈售后服务，一味只谈价格及交货期。有的还将非电站油机，如：船用柴油机，车用柴油机用于发电机组。

10千瓦三相电启动柴油发电机组

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柴油发电机、汽油发电机组油箱中的沉淀物过多，大量杂质进入油管内，会加速滤清器脏污堵塞和精密偶件的磨损，影响发动机的正常使用。因此，定期清除油箱中的沉淀物，保持油箱内的清洁是十分必要的。提醒客户选购柴油发电机组时应充分考虑柴油发电机组的综合性能和经济指标，供应商的敬业精神、地理位置和实际专业程度，供应商是否具备售后服务手段，如抢修车、机具等。

发电及知识，发电机的组成；主要是三大部分，发动机，电球，控制器。它是四冲程。有水冷，风冷之分。小型柴油发电机组的工作循环，对于柴油发电机组的使用用户来讲，很多人都是在盲目使用，没有真正理解柴油发电机组的工作原理。柴油发电机组每进行一个工作过程就是一个工作循环。那么，什么是柴油发电机组的工作循环呢？柴油机汇总热能与机械能的转换，是通过活塞在气缸内工作，连续进行进气、压缩、做功、排气四个过程来完成的。柴油发电机组每进行完一个这样的过程就是一个工作循环。

机组配置不一样。陆用发电机组配置：控制屏、蓄电池、底盘油箱、防雨罩、*箱等；船用发 电机组配置：远程仪表、并车装置、双层高压油管等，目前船检要求是越来越严格。
在汉萨柴油发电机组的运行中，机油压力低会造成机组各传动部件润滑不良，如果油路堵死还会出现拉缸、抱缸、轴承间隙过大等现象，直接影响汉萨柴油发电机组的正常使用。 

售后服务：
1、保修期限：三包期壹年或累计运行1000小时（以先到为准），三包期内免费提供发电机和动力维修，三包期外长期供应零配件和提供； 
2、服务原则：不管在质保期内还是质保期外，一旦产品出现故障，不管是何种原因和责任，以先解决问题确保正常使用为原则，必要时可派专员到现场跟踪服务，确保及时运转，只要用户购买了本公司产品，用户就是本公司的终身客户，公司会全力为用户服务； 
3、免费为用户的操作及维护人员提供技术培训和咨询； 
4、指导保养、维护； 
5、对终用户建立客户档案，跟踪服务，定期巡检，终身维修； 
6、公司常年提供纯正的备品备件，且维修工程师随时可为您提供技术援助。

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