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气动高温蝶阀厂家:急客户所急 想客户所想

时间:2020-09-11      阅读:256

近日雷力气动高温蝶阀厂家接到了一个售后电话,是一个熔铝炉用高温阀的项目,介质是烟气,温度可达到1000度,客户反应过来的问题是管子烧红了,怀疑是阀门出现了问题,雷力的售后宗旨是:想客户所想 急客户所急;

在di一次电话沟通之后,没有明显的改善的情况下,我们的雷工当天下午就买了票出发山东,去往客户项目现场,解决问题;高温天气下还是比较艰苦的,但是客户的项目不能停工,来一场说走就走的售后之旅;

到达现场之后,经过反复的阀门调试,阀门的反馈都是正常的,开关也并没有出现异常响声、卡涩、扭矩变大等现场,排查之后可以确定不是阀门出现故障从而导致的管子变红,我们建议客户在排除阀门之后还是要检查下其他设备,找出管子变红的具体原因;

雷力阀门,18个月超长质保,不仅仅是我们对自己的产品有信心 ,更是为了让客户安心。雷力阀门的服务宗旨:想客户所想,急客户所急。

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