潍坊恒巨机械有限公司现主营产品主要有：地埋一体化污水处理设备、气浮机、净水器、加药装置以及消毒设备等系列化污水处理设备，种类齐全、可根据客户要求定制生产，应用领域广泛。

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 污水处理设备平流式溶气气浮机 质量和服务承诺

1 污水处理设备平流式溶气气浮机质量承诺

作为气浮机专业生产企业，我们视质量为我们的生命，我们赖以生存的首要条件，为此，我们始终坚持尽大努力为用户提供价格合理、品质优良的产品。

我们非常珍惜这难得的机会，本着为用户负责，也是对我们自己负责的原则，我们郑重的作出以下承诺：

①我公司提供的气浮机是消化吸收国外“metso”等公司多家技术之长，精心研究开发而成的，是zuixin型、*的设备，严格产品质量体系，并且符合质量、规格和性能的要求。

②产品出厂前进行严格的检验和试运行，确保提供给用户运行稳定的产品。保证产品在正确安装、正常使用和保养的条件下，在其使用寿命内完*达到满意的性能要求。

③产品在设备试运行验收之日起12个月的质量保证内，对由于设计、工艺或材料缺陷而产生的故障负责。

④在质量保证期内，如果因质量原因引起不正常运行，我们在收到贵方通知后及时24小时赶内到现场，负责免费维修，免费进行相关的技术服务，并负责终身维修。

⑤所有配套外购设备严格选用经实践证明质量优良可靠的产品，确保设备**的稳定运行。

2 污水处理设备平流式溶气气浮机服务承诺

●  污水处理设备平流式溶气气浮机售前服务承诺

①及时提供设备安装调试所需的技术资料，及时提供现场指导服务。

②积极配合业主做好相关工作。与业主进行充分的技术交流，配合业主做好现场的衔接和服务工作。

③设备进场前，派技术人员到现场处理与设备有关的事务。

● 污水处理设备平流式溶气气浮机技术服务承诺

①为安装的全过程提供监督服务和技术指导，对设备安装完成状态进行确认，经供方确认安装正确后进入下一步调试阶段。

②供方与需方共同制定调试方案，并负责调试，对调试设备做必要的技术指导和jishuzhichi。

③在安装、调试期间，供方技术人员详细讲解技术文件，进行必要的示范操作，解决技术难题，解答需方在合同范围内提出的技术问题，负责对买方操作、维修人员在现场进行业务培训。

● 污水处理设备平流式溶气气浮机售后服务承诺

①所供设备保修一年，并对其进行终身维修。

②提供24小时保障服务，公司设有维修服务部，接到用户通知，将于24小时内予以响应并立即派员赶到现场处理，免费维修直至故障*排除（保质期内免费），恢复正常为止。

③提供保证货物在质保期内正常运行所需的随机备品备件、易损件。

④定期回访用户，了解设备运行情况，确保设备正常运转。

⑤我公司有专业的经验丰富的售后服务队伍，为用户提供安装和设备调试，以保证设备的正常工作。

七、 污水处理设备平流式溶气气浮机安装调试

1 污水处理设备平流式溶气气浮机安装

1）设备进场前，派技术人员到现场处理与设备安装有关的事务。

2）积极配合业主做好相关工作。与业主进行充分的技术交流，配合业主做好现场的衔接和安装工作

3）为安装的全过程提供监督服务和技术指导，对设备安装完成状态进行确认，经供方确认安装正确后进入下一步调试阶段。

4）供方负责所供设备的指导安装，指导安装人员1-2名。2调试        

1）在业方具备调试条件后，供方派技术人员到现场进行设备的调试。

2）在调试前供方与需方共同制定调试方案，并负责调试，对调试设备做必要的技术指导和jishuzhichi。

3）在安装、调试期间，供方技术人员详细讲解技术文件，进行必要的示范操作，解决技术难题，解答需方在合同范围内提出的技术问题。

4）对业主指派的雇员进行现场操作、维修人员培训，使其能胜任使之能理解并胜任所有采购设备的操作、检验、调节、质量控制和保养工作。在工程移交后能独立进行操作和维护；并能使废水在稳定达到出水标准的前提下能安全、经济地运行。

5）调试时间约为3-7天。