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海霖微型气泵D50L-41J基础型简化版直流泵产品介绍
图片来源海霖科技
海霖微型气泵D50L-41J基础型简化版直流泵售后相关
一、售后政策
1、凡属正常使用情况下由于产品本身质量问题引起的故障,在保修期内,成都海霖科技有限公司将负责给予有限保修。
2、售后对象:由成都海霖科技有限公司(以下简称“我公司”)生产、销售的泵,阀,调速器产品。
3、经维修的机器,在保修期内继续享有保修服务;若距保修期结束已不足三个月,则所更换的备件自更换之日起享有三个月保修。
4、维修更换下来的备件归我公司所有。
二、七天退货、换货、保修
1、自产品售出之日起7日(含)内,若产品出现非人为原因造成的故障,由我公司 提供免费退货、换货、保修服务。
2、我公司收到退货产品并确认符合退货条件后,按发票金额将应退货款由客户原支付渠道原路退回。
三、十五天换货、保修
1、自产品售出之日起第8日至15日(含)内,若产品出现非人为原因造成的故障,由我公司提供免费换货、保修服务。
2、客户因更换其他型号导致的差价采取”多退少补”原则,具体处理方式由我公司与客户协商解决。
四、一年保修
1、自产品售出之日起1年(含)内,若产品出现非人为原因造成的故障,由我公司提供免费保修服务。
2、产品保修起始日期以产品序列号记录的售出之日为准,若保修有效期的后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的后一天。
3、将产品序列号告知客服即可查询保修状态。