爱色丽964/962分光测色计常见故障：

1、用户放弃测量；

2、校正超时；

3、要求校正；

4、校正失败；

5、黑色校正失败；

6、是否检测到白色校正仪板？

7、电池电压不足；

8、电池耗尽；

9、未装电池；

10、充电器电压错误；

11、电池充电过剩；

12、指示灯变弱，请尽快更换电源；

13、正在传输；

14、电池损坏；

15、阅读灯太暗，请及时更换；

16、常规系统错误 # A1；

17、灯泡不闪光；

18、白板丢失，白板刮花；

19、无法开机；

色差仪售后维修主要分为以下几类故障：

1、           零件丢失、零件破损，此类故障属于“外科”问题，大部分此类故障问题，只需要购买新的零件就可以解决；

2、           校正不通过，此类故障属于“内科”问题，故障问题在色差仪内部，需要将仪器送至我司，进行“拆机”维修；

3、           仪器没有问题，但由于使用人员不熟悉操作步骤，导致色差仪测量时出现“假性故障”，例如：光源设置不同，导致色差仪测量同一块样板时，前后两次出现较大的色差偏移（L、a、b数据偏差比较大）；

4、           色差仪连接不上色彩管理软件，此类故障多数原因是：软件设置问题，第一时间向我司反馈，我司可协助客户远程处理此类故障；

5、           自己的色差仪与客户的色差仪，数据对比有较大差异，具体表现形式如：东莞工厂用色差仪测量产品，合格。中山工厂用色差仪测量产品，也合格。但是深圳工厂色差仪测量出的数据，却是“不合格”；