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设备功能描述
基本功能
现金取款,查询,转账,修改密码
可选功能
冠字号识别,存折补登,广告屏/视频通话屏,代缴费业务,非接触式IC卡充值,手机/电话充值,代售、门票等中间业务,个人理财,快速取款,条形码扫描,视频监控……
可选特色功能简介
存折补登
为适应国内部分银行客户仍然在使用存折的现状,一方面国内公积金的发放,医保,新农保等补助补贴的发放都是通过存折的方式发放给居民,存折在国内还是占有一定的市场比例,另一方面,在部分农村地区或者城乡结合部的地区还有大量习惯使用存折的中老年人和农村客户。这些使用存折的客户如果集中于柜理业务,会占用了大量宝贵的柜员资源,柜员业务压力大,效益低。
广电运通H22V/L多功能取款机采用嵌入式存折读取、打印一体化的存折打印机,可实现存折补登、存折查询、存折取款、存折缴费、存折转帐等多种自助模式下的存折业务。客户完成交易后同时打印存折,实现交易、打印一步到位,符合大部分存折用户的使用习惯。同时,嵌入式的存折打印机,采用吸入式存折读取方式,客户操作更简单,安全性、稳定性更高 。 大大缓解柜台的压力,可为银行有效分流,提高运营效率,提高客户的满意度,提升银行的服务形象。
广告屏/视频通话屏
广电运通为适应各银行对广告业务的需求及广大客户对金融服务的需求推出全新打造的自助设备广告屏/视频通话扩展功能,通过在ATM自助设备上加载第二块高清显示屏,一方面通过第二块高清LED显示屏作为宣传载体,向排队等待办理业务的客户或者其他空闲客户多角度展示银行的金融征询、理财产品介绍、外汇牌价、基金、债券、黄金等相关理财信息,的对银行所有产品进行的广告宣传,实时将各种服务信息以图片、视频、字幕和网页等多种形式传递给潜伏的客户,不仅给用户带来方便,同时也带动为银行带来经济效益。另一方面,通过在ATM自助设备上加载第二块显示屏及通话话筒,来实现视频系统通话,享受客服代表“面对面”的贴心服务。当客户拿起自助设备上的,无需拨号甚至无需向客服描述自己所在的位置,通过双屏客户系统,客服中心系统中就会立刻显示客户所在的具体自助设备,客服人员便可以在时间有针对性地对设备故障或客户吞卡等问题及时进行解决。
H22V/L产品优势特点
n机芯全面优化,产品性能更
机芯与N系列设备机芯结构兼容,可无缝直接替换;
单次取款能力达到100张,能力提升40%以上;
钞箱容量业界3500张,容量提高10%以上;
钞箱与N系列设备钞箱兼容,可直接替换,降低银行备件成本;
采用新的高强度复合材料,钞箱强度大幅提升,重量大幅减少50%;
机芯开合设计,可模块化拆卸,故障处理时间减少60%以上;
回收箱内部分离式设计,单张回收区与整叠回收区分开,容量达到业界600张,更易于银行账目清点。
n安全设计,主动防御风险
的磁卡防盗读功能、读卡器联动报警等的安防措施,提升设备安全性;
操作面板设计,读卡口、出钞口破坏预警功能,保护交易安全;
创的冠字号识别技术,更好维护客户权益,协助解决相关的投诉纠纷;
的鉴别功能,为的安全鉴别进一步保驾护航。
n更全面的环境适应能力
框架式模块化结构设计,更灵活方便客户颜色定制及外观定制;
真彩LCD后台维护终端,提供图形化向导式中文维护界面,有效提高维护效率。