武汉三骏联众科技·规范制度
时间:2012-10-10 阅读:318
武汉三骏能走到今天,由弱变强,和大家的默默奉献息息相关,由此公司对大家的劳动表示感谢!公司在不断的发展,人员在不断的扩大,但是细节和漏洞也在不断的增加,唇亡齿寒,居安思危,我们的工作不能时时处在漫不经心,自由涣散当中,这样我们将会变成一个*没有竞争力的团队,将会被市场所淘汰,我相信这是大家都不愿意看到的事情。唯有加强纪律,才能让这种涣散的工作态度得到遏制,现在公司给出一个标准化的纪律制度。
一、 公司形象
1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户正确地介绍公司情况。
2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
3、 在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
4、 遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间办公室内应保证有人接待。
5、 接听应及时,如受话人不能接听,离之zui近的职员应主动接听,重要作好接听记录。
6、 员工在接听、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。
7、 员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体,保持良好的精神面貌.
二、 生活作息
1、 员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。
2、 夏季作息时间表(3月--10月)
上班时间 早8:30 午休 12:00-14:00 下班时间 晚 17:30
冬季作息时间表(11月--2月)
上班时间 早 9:00 午休 12:00--13:30 下班时间 晚 17:30
3、上班严禁迟到早退,迟到早退一次50元。有事情必须请假,请假2天以上按每天100元扣除底薪,扣完为止。没有请假按旷工处理,每次200元,3次扣除全部底薪,无底薪人员扣除一半工资。不允许代请假,请假,事后补假。
三、 卫生规范
1、 员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。
2、 员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。
3、 正确使用公司内的水、电、空调等设施,zui后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。
四、工作要求
1、 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
2、 新入职员工的试用期为三个月,员工在试用期内要按月进行考评。
3、 认真做好询价记录,及时对客户进行跟单及定时回访。 加强学习与工作相关的专业知识及技能。
4、 经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。
5、 员工在工作时间必须全身心地投入,保持率地工作。
6、 员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。
7、员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。
8、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告,由公司安排修理。
五、 保密规定
1、 员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。
2、 管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录。
3、 任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。
4、 员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案,如一发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律责任。
六、 人员管理
1、 员工必须服从公司的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排。
2、 员工须尊重上司,按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。
3、 员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或反映,听取意见。
4、 涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或同意。
5、 员工不服从上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响公司指导系统的正常运作,视情节严重程度,给予处理。
6、 管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,鼓励并带领好员工队伍,时刻掌握员工的工作情况,确保公司整体策划顺利进行。
7、 公司是一个大家庭,员工应团结互助,为公司发展做出努力。
七、 网络管理
1、 工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的。
2、 上班时间严禁上私人,听音乐,看电影,玩游戏。被发现一次警告一次,警告三次,属于顽固分子,理应除名。
3、 禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件
八、 奖惩办法:
1、 员工奖励分为口头表扬及物质奖励;
2、 员工惩罚分为口头警告、罚款及除名;
3、 有下列事迹的员工,在调查核实的基础上,经公司研究,给予相应的奖励:
A、积极向公司提出合理化建议,其建议被公司所采纳者;
B、维护公司利益和荣誉,保护公共资产,防止事故发生与挽回经济损失有功者。
4、 下列事由的员工,在调查核实的基础上,经公司研究,给予相应的惩罚:
A、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的;
B、泄露公司经营管理秘密的;
C、私自把公司客户介绍他人的。
九、 经费管理
1、 员工报销已发生费用,首先需找财务主管或各办事处领取并填写公司【支出凭证】或【支出报销单】(由财务主管或各办事处负责提供、审核)。
2、 公司员工因公外出办事,交通工具以公交车为主,特殊情况需要乘坐出租车时须向主管请示同意后方可执行,否则费用不予报销。
3、 公司薪金发放日定为每月15日,节假日顺延。
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