太原晚报消息，6月5日，省*、省*厅发出关于维护医疗机构秩序的通知，要求医疗机构要加强保卫机构和安全保卫队伍建设，建立健全各项安全防范制度，加强技术防范设施建设，安装视频监控和安检设备，严禁携带管制刀具等危险物品的人员进入医院。

　　在医患纠纷不断、“医闹”现象频发的背景下，对进入医院的人员进行“安检”可能有其必要性。但令人担忧的是，每天进出医院的人那么多，假如“安检”在新鲜几天后流于形式，如何能收到预期的效果？反过来，如果“安检措施”非常严密，又会给患者及家属带来多大不便（排队等候）？更重要的是，如果患者对医生有太多的怨恨或误解，蓄意要报复，“凶器”总是能找到的。

　　医患矛盾有着深层次的原因，短期内从根本上消除这些原因是不现实的。但这并不意味着，医院在保障医疗秩序和医护人员安全方面，没有比“安检”更好、更可行的措施。比如过度医疗和药品提成等问题，在医患双方信息不对称的状况下，备受患者诟病。

　　在当前背景下，改善医患关系比较有效也比较可行的办法，是提高医疗过程的透明度，确保患者的知情权。比如，规范病历书写，杜绝“天书病历”现象；对患者的问题，要真正做到“百听不厌，百问不烦”；院方在召开病情分析、治疗方案制定等与患者有关的会议时，要邀请患者或家属列席；遇到费用较高的检查、治疗项目，事前向患者说明其必要性及费用的合理性；贵重药品要在患者或家属在场的情况下配置、使用，使患者或家属确信这些药全用在了患者身上；发生医疗事故或意外时，要及时地向患者说明情况或道歉，尽快拿出补救、补偿办法等等。

　　可见，缓解“医闹”问题，医院不能只限于“安检”，也要“自检”——好好检讨一下自己的服务态度和质量，恐怕才是治本的良药。