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品牌油烟机呈现在品质问题用户叫苦连天

时间:2012-09-22      阅读:443

  品牌油烟机呈现在品质问题用户叫苦连天

  今天下战书3点,记者离开桥北村160号4-2刘老师在自家衡宇里开的小面馆,见散落在地上的玻璃碎渣已被扫除清洁。回忆起前天早上油烟机的钢化玻璃面板爆炸的那一幕,刘老师仍心惊肉跳。

  刘老师说,当天早上7点过,他在炒杂酱时用了油烟机10分钟。到了8:40,在毫无征象的环境下,他忽然听到“嘭”的一声,随即就发明钢化玻璃面板爆炸了。四处飞溅的玻璃渣,从厨房不停散落至客堂。

  “表面气候凉快,zui起头我还以为是在打雷。”那时气温只要20多摄氏度,从安置到爆炸前后加起来也就23天,刘老师很奇异:才买的油烟机怎样会在这么短的时间内,钢化玻璃面板就产生爆炸了呢?

  “幸亏那时油烟机是在空置状况下,附近没有坐人,丧失很是小。”刘老师光荣地说,只要一盆牛筋和一盆杂酱因落入玻璃渣而无法食用。

  记者从刘老师出具的发票看到,油烟机是他在8月22日从观音桥某大型电器卖场买来的,8月27日安置到位。

  今天下战书,记者上该油烟机的出产厂家。售后部一位黄姓事情职员暗示,他们厂家出产的钢化玻璃可耐1000℃以上的低温。就钢化玻璃面板爆炸的缘由,重要在于刘老师买的是一台家用油烟机,但他们却用作了商用。

  “他们说油烟机是在空置状况下产生的爆炸,这不大概。”黄说,他们做该品牌油烟机售后这么多年,还从未呈现过自然状况下产生钢化玻璃面板爆炸的先例。今朝,他已就此事向公司高层作了反馈。

  黄同时暗示,公司已回答可以为刘老师调换一块全新的钢化玻璃面板。但对付是否能够包管钢化玻璃面板此后不再产生爆炸,黄直言无法包管,不过他们可以避免费帮刘老师将油烟机的安置高度进步,低落钢化玻璃面板再次产生爆炸的大概性。

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