红外测温仪不能测量人的体温，只能测量人体表的温度，应该说人体表的温度是有个体差异的，而且同一个人在不同状态下体表的温度也是有差别的，比如：运动过后体表温度明显增高，用冷水洗过脸后脸部温度明显下降等等。但目前对于大客流的场合，还没有一款即经济又实用的仪器能够快速测量人的体温的，所以国内在机场、客运站点、学校、企业单位等还是使用了红外测温仪对人群进行粗略筛查，发现异常的，再用耳温枪或其他体温计个别进行检查确认是否发热；这个也是比较有效的方法。