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面议【选型参考】
此系列轨道平车不受距离的限制,但运行距离在50米以上时需要增加变压器数量来弥补轨道压降,对轨道铺设要求较高,轨道需要绝缘处理。
【优势】
KPD平车与KPT、KPJ等带有线缆的车相比,整流转变为安全电压,安全性能更高。此款集中了了KPX蓄电池平车、KPD轨道供电的优点,又避免了各自的缺点。对使用时间没有限制。
【使用维护】
1、整车含有升降压变压器,变压器在接线是注意接线的相序后期需要注意变压器的线路老化,定期更换电缆。
2、平车在轨道上运行的难免有火花的出现,避免使用在易燃易爆场合。在使用过程中如果发现碳刷有冒火现象,应及时检查,
3、轨道上的杂物会影响平车的取电,因此应注意保持轨道的整洁。当不慎有导体落在轨道上时,应首先断开电源,然后将导体移开。
4、低压轨道转运车使用的是直流电机,在使用过程中应注意保持良好的散热环境,及时清理灰尘。
【售后服务】
1、结合用户的具体情况、免费为用户设计辅助装置或基础图,并提供电动平车技术服务或图纸资料。免费派人去用户处安装调试或指导安装并调试合格,达到用户满意签字盖章。
2、凡由新乡市*机电有限公司生产销售的电动平车所出现的质量问题,本公司均按规定实行“三包”服务,并由售后服务部承担此项工作。
3、在接到客户关于电动平车质量的信息(来电、信函或口头通知)后,售后服务人员一定会急用户所急;在2小时内作出答复,省外48小时内派人赶到现场;紧急问题24小时赶到现场。
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