公司简介

六安建仪仪器设备有限公司是集科研、开发、生产与经营为一体化的高科技实体，公司经过多年来研发产品已达上百种，主要产品有：建筑节能、门窗幕墙及保温材料检测仪器、水泥及砂浆检测仪器、沥青及沥青混合料检测仪器、防水卷材及水电检测仪器、室内环境检测设备、无损检测及进口设备、水质分析仪器、粮油食品化验设备、试验机维修保养及各厂家试验机配件等。

　　我公司始终遵循质量一，信誉*的原则，以雄厚的技术力量，高起点的技术水平，*严密的工艺控制，丰富的专业制造经验，完善的质量保证体系，*的售后服务，与你共建友谊桥梁。
　　一切为了客户，创造客户价值。
　　服务—客户期望的重要价值，公司保证客户与企业双赢的重要基础。
　　随着社会的发展、经济一体化的逐步形成以及知识经济的渗透，服务在社会进步、经济发展和人民生活中的作用和地位越来越突出。无论服务行业还是伴随服务的产品制造行业，其服务理念都在逐步转变，服务的市场化、规范化、价值化、系列化和差异化呈现出一种提升趋势，服务的质量和水平也在悄然地逐步改变之中。
　　公司以实现优质服务承诺为目地，以高品质、高品味、高效率、全过程、全时空、内外互动作为动作定位；以服务的情感化、规范化、特色化、*化、差异化以及抱怨资源化为努力方向；全面提升服务质量与水平，使服务逐步成为公司持续发展的重要手段之一。

　　今天与您相识，明天为您服务。

      服务介绍

       我公司根据服务宗旨来保证客户的需要。
      售前服务：
　　1.根据用户的需求提供适合的产品，并可根据具体使用要求，改进局部设计。
　　2.为用户培训技术人员以及保养维护人员。
　　3.为用户拟定使用方案和可行性分析。
　   售中服务：
　　1.送货上门、运输。
　　2.现场免费培训操作及维修人员。
   　售后服务：
　　1.可以继续为用户培训操作和维修人员。
　　2.定期走访用户，检查产品使用情况。
　　3.提供给用户备件明细，保证备件供应。
　　4.受理用户投诉，及时给予解决。
      服务宗旨：
　　1.全面： 做到售前、售中、售后热情服务。
　　2.快捷： 服务网点遍布全国各地，产品在任何地方都可以放心使用。
　　3.主动： 安装、调试、培训、检查用户产品使用情况等，无需用户提出，主动提供。
　　4.及时：接到电话后，以快捷的方式到达现场，保证用户满意。
　　5.用户如遇以下情况可直接向本公司投诉。
　　6.公司派出的售后服务人员，用户有事找不到或咨询不上。
　　7.售后服务人员服务质量不好，服务态度、技术水平差，修理不及时。
　　8.售后服务人员向贵方索要服务费及待遇。
　　9.售后服务人员不遵守贵方管理规定。
　　10.用户产品出现的故障，售后服务人员维修后效果不能令用户满意。
       企业精神： 创新   求实   高效
       经营原则： 诚信为本  质量为根        
　　　　　　 　客户*  利存发展
       质量方针： 科学管理 持续改进
　　　　　　 　全员参与 保证质量
       质量目标： 产品出厂合格率大于99%
　　　　　　 　客户退货率不超过0.5%
　　　　　 　　客户投诉率不超过1%