一、智慧电务 智慧用电运维平台建设背景

按照国家电网公司的统计，10kV及以上供电电压等级的工商业用户有200万户以上，此类“用户侧变配电所”产权归电力用户所有（工商企业、住宅小区、学校、医院等），虽然数量众多，但是日常的运行维护工作比较传统，普遍存在以下问题：

①人力成本高：人工巡*、纸质记录、电话沟通，缺乏智能化的手段；

②工作效率低：巡*频率低、巡检任务无法定位、巡检过程不标准规范、巡检缺陷缺乏闭环跟踪；

③抢修时间长：无法即时识别和定位故障信息，需要用户通知后到现场确认；

④风险预防薄弱：无法通过历史大数据识别可能存在的隐患；

2015年3月25号，国务*发布《中共中央、国务*关于进一步深化电力体制改革的若干意见》（中发[2015]9号），简称“电改9号文”。而本次新电改的是“三放开一独立三强化”：输配以外的经营性电价放开、售电业务放开、配电业务放开、公益性和调节性以外的发供电计划放开，交易平台的独立。本次电改将有利于还原电力的商品属性，实现电力交易市场化，从而激发电力企业的市场活力，重塑电力工业价值链，并将带动以下业务的发展：

●售电业务

计量、结算

●运维业务

巡检、故障抢修、无人值守、动环（变压器温度、铜排温度、线缆温度、环境温湿度、水浸、烟雾）、安防（门禁、报警、视频、火灾探测）、照明控制、给排水控制等；

●用能管理

需求响应、需量申报、谐波治理、节能诊断、综合用能报告等；

●新能源接入业务

分布式光伏、充电桩、储能、微网等；

随着国家电网改革政策的逐步推进和落实，普通线下运维模式已无法满足市场需求，迫切需要配套智能化线上运维管理和服务平台，安科瑞变电所运维云平台（AcrelCloud-1000）根据市场需求反馈，运用互联网和大数据技术，为电力运维公司提供配套线上运维服务。该平台作为连接运维单位和用电企业的纽带，多方位监视用户配电系统的运行状态和电量数据，为客户提供更好的运维服务，平台提供系统总览、电力数据监测、电能质量分析、用电统计分析和日/月/年电能统计报表、异常预警、事故报警和事件记录、运行环境监测、运维巡检派单等功能，并支持多平台、多终端数据访问。

应用场所

（一）电力运行维护企业

（二）连锁商业、门店

（三）物业管理企业

（四）集团企业

（五）院校主管单位

（六）智慧社区

◆为售电企业提供电能集抄服务，即时掌握用户用电量情况，避免偏差考核；

◆为电力运维企业提供线上运维服务平台，实时集中监测所有变电所用电情况、统一调度运维巡检安排，线上线下联动；

◆将企业集团/高等院校内广泛分布的变电所集中统一管理，提高运维效率、提高故障响应速度；

二、智慧电务 智慧用电运维平台整体结构 

我司的运维平台综合运用智能电力传感器、无线通信、边缘计算网关、移动互联及大数据分析技术，实现用户侧变配电所的24小时无人值守，多方位监测各配电回路运行状态，即时定位故障，降低安全风险。通过手*APP下发运维任务到*人员手*上，并通过GPS跟踪运维执行过程，提高运维效率，即时发现运行缺陷并做消缺处理。

三、云平台功能

■强大的手*APP功能（视频直播及回放、配电图、报警接收、参数查询、巡检任务）；

■多种报警接收方式（短信、手*APP、网页）；

■报警阈值灵活设置（可根据实际情况灵活设置报警上下限）；

■灵活多样的统计报表（极值统计、需量分析、用电报告、同环比分析）；

■灵活定义的设备档案管理（可自定义设备属性）；

■完整的设备巡检、消缺流程（制定计划、现场签到、手*巡检、拍照上传、任务确认）；

■设备兼容能力强（通过网关实现各类电量、非电量传感器的接入）；

■数据加密传输（AES加密、压缩）；

■数据断点续传（网络中断、服务器维护期间数据保存在本地，恢复后补传）；

■跨平台部署（WINDOWS及LINUX）；

■完善的用户分析报告（运行状况、报警汇总、巡检信息）；

1、电力监测

①通过矢量配电图监测变电所用电情况，画面响应遥信变位、遥测越限报警，点击某个配电回路后可以查询该配电回路的各类详细用电参数，包括实时值、小值、大值、平均值；

②实时监测变压器运行情况，包括功率、负荷率、、绕组温度等；

③提供多种类型的查询报表，可以查询各配电回路的各类电力参数(电压、电流、功率、频率、谐波、三相不平衡度等),系统可以对某电力参数按照天、月进行极值统计(大、小、平均值);

④可实现漏电监测、线缆及母排温度监测；

2、故障报警

平台可配置遥信变位报警（水浸、烟雾、门磁、开关跳闸等）、遥测越限报警（过压、欠压、过流、线缆温度过高、绕组温度过高等）、运行报警（仪表离线、网关离线等），并将接收到的报警通过短信、网页推送，报警上下限可根据现场情况灵活配置；

3、能效分析

①按照配电回路、区域、部门、分项（照明、空调、动力等）统计每时、每天、每月、每年用电数据，并进行同环比分析；

②按尖、峰、平、谷统计各配电回路的用电量及用电金额；

③统计四象限电能并计算每天、每月的平均功率因数；

④按月统计每个回路的及发生值，为需量申报提供依据；

4、设备档案

系统可配置每个变电所内变压器、进线柜、出线柜、计量柜、高压电缆等设备信息，记录设备的厂家、型号、投运日期等，并可灵活定义设备的巡检项、缺陷类别等信息；

5、巡检消缺

通过系统编制巡检计划，并将计划下发到巡检人员手*上，巡检人员在变电所现场根据巡检要求执行巡检任务，如果在巡检过程中发现缺陷，可记录缺陷并在系统中生成消缺任务；

6、用户报告

系统自动汇总变电所一个月的运行数据，对变压器负荷、配电回路用电量、功率因数、报警事件等进行统计分析，并列出在该周期内巡检时发现的各类缺陷及处理情况；

7、手*APP

通过手*APP实现配电图查看、视频监视及回放、电力参数查询、统计、用能分析，并可通过手*接收报警、执行巡检、记录缺陷；

四、云平台访问方式

●多种终端、多平台访问电力运维平台，以表格、图表、报表的形式可视化显示数据；

●通过手*APP执行变电所巡*计划、故障处理、交接班、设备台账；

●通过微*、短信、邮件的方式主动接收云服务推送的各类报警信息、派工信息，随时随地移动办公；