公司简介

龙康环保装备股份有限公司是一家专业生产污水处理环保装备和排水系统方案供应商，具有十多年各类不锈钢水箱和玻璃钢化粪池制造及安装经验，专注研发建筑给排水技术，主要产品有不锈钢水箱、隔油提升设备、玻璃钢化粪池、污水处理设备、水质净化设备、循环水处理设备、雨水收集与利用系统、塑料检查井、线性排水沟和一体化预制泵站等，公司拥有*的生产设备、雄厚的技术力量、稳定的管理队伍和完善的服务体系，集开发、设计、生产、安装、售后服务于一体，为客户提供的优质服务，公司已通过ISO9001质量管理体系认证，产品经广东省卫生检验中心和广东省建材产品质量检验中心检验合格，并获得广东省核准的《涉及饮用水卫生安全产品卫生许可证批件》。不锈钢自洁生活水箱，塑料检查井，一体化污水处理设备，特制玻璃钢化粪池等产品获得广东省*产品认定证书。 公司总部在广州市番禺区，生产基地在广州花都，另在湖北咸宁设龙康环保装备股份有限公司，海南三亚设有三亚给排水技术有限公司，海南海口设海南龙康机电设备有限公司和海南龙康环保科技有限公司，广西设有南宁龙康建筑材料制造有限公司，江西九江设江西龙康环保科技有限公司，浙江黄岩设有浙江龙康环保科技有限公司，厂房总面积超过10万平方米，拥有贮罐成型设备、玻璃钢喷射成型机、玻璃钢储罐制衬设备，大型液压机、折弯机、剪板机、卷板机、高频缝焊机、聚氨酯高压发泡机、大型注塑机等加工设备。 公司产品主要应用于各类建筑物的生活、消防、生产用水以及生活污水处理和海绵城市建设。为国内消防公司、雨水综合利用公司、和众多给排水设备工程安装商、机电设备安装商和建筑商和市政工程商提供工程配套。 龙康公司本着开拓创新，诚信为本的经营理念，坚持以优良的品质，完善的售后服务体系为用户提供安全高效可靠的优质产品，我们将一如既往地以客户的满意为宗旨，以可靠的质量和良好的信誉以及优惠的价格、快捷的供货竭诚为用户创造的价值。 公司严格执行ISO9001国际质量体系标准，创新的经营理念、优化的管理体制以及龙康员工的团队精神，使我们公司日益壮大，业务蒸蒸日上，并能在国内同行业中占有的地位。以的专业技术和进取的心态去迎接每一次机遇和挑战。客户的满意，就是对我们的肯定。以顾客为关注焦点：总经理引导员工、各部门以顾客为关注焦点，通过控制与顾客有关的过程以及顾客满意度测量，理解顾客当前和未来的需求。确保顾客的要求得到确定并予以满足，以增强顾客的满意。通过质量管理体系各项活动的运作，满足顾客要求，并争取超越顾客的期望。龙康质量方针：质量方针是本公司对社会、顾客的承诺和质量工作的总要求。本公司的质量方针：认真负责，规范高效，用户满意，持续提高。 用户最关心的是质量，外观，性能，施工技术，要求最多的是“品质"，严谨的品质管理，确保向客户提供优质可靠的产品和服务是我们一切工作的基础。龙康为客户提供的优质服务全程式专业服务：龙康以严格的质量管理，创新的经营理念，完善的服务体系，完整的管理体系以及向上的团队精神，取得了国内同行的地位，赢得了客户的信赖。为客户创造价值，以诚信为本、一、服务优先，通过庞大的销售服务网络，为用户提供热情、周到、及时的 优质的服务，并以价值为中心，通过的产品，优质的服务，*的现代营销理念，的信誉推广、传播的新时代。龙康始终把“为客户创造更高的价值"作为事业最终目标，并不断完善“售前——售中——售后"的个性化服务体系。龙康公司将服务做为企业经营原则：以市场为导向，为用户服务至上；将服务做为商品交易原则，公平、公正、公开、诚信、合法、适宜；将服务做为产品技术原则：精益求精，品质。坚持“七大服务项目、六项基本服务" 始终将客户的利益放在，在售后服务方面不断改进，提高服务水平，增加服务项目，以优质的服务赢得客户的。七大服务项目：1.咨询服务：热情礼貌，文明周到，礼貌用语，送给客户一份真诚；客户上门咨询，热情接待，并就客户提出的所有问题详细解答；全天候接受电话咨询，做好记录汇集信息，以便及时做好服务准备。2.提供方案：专业有素，细致了解客户需求，了解施工现场；用专业的态度，为客户提供选型依据；免费提供技术解决参考方案资料，并配合用户的工程安装工作。3.安装调试：玻璃钢化粪池，不锈钢水箱，塑料检查井文明施工，操作规范做好施工方案，备齐所需的工具配件，并按时保质地完成安装计划，由专业人员进行调试及系统试运行，协助用户完成工程验收。4.定期回访：建立沟通，完善提高建立完整细致的用户档案，记录重要运行信息和维护信息；回访保养，了解客户需求，并为产品的改进及服务的提高提供依据；建立客户品牌忠诚度、信誉度，减少设备管理困扰。5.顾客培训：使用得当，减少故障，协助用户建立设备操作规程等；同设备管理部门合作，由专业技术人员为设备用户提供现场培训服务和维护指导；现场咨询，解决用户使用中的疑虑。6.保养维修：污水处理设备，玻璃钢贮罐迅速快捷，细致周到建立一个全面的客户数据库，进行有意义的资料储存和运用；设有专门的零件仓库和供应点，随时保证及时维修和零配件供应；接到故障信息后，我公司立即派专业维修人员到场，并及时采取措施解决故障。7.定期巡检：深入细致，定期巡检时，我方专业维修人员将对设备本体的各主要部件进行检查。就设备的运行方式、水处理等重要问题进行指导。六项基本服务：1. 借助的技术平台，开发优质的产品；保证技术含量处于国内水平。2. 严格按照*控制产品质量的每个环节；保证产品出厂经过严格调试监测。3. 根据《中华人民共和国经济合同法》签订合同；保证按合同要求交货和价位合理。4. 原材料采购与配套；全部采用国内材料及零部件。5. 诚信承诺；保证交货时提供全套技术资料和《产品质量证明书》。6. 对售出设备进行定期保修（人为损坏除外）；保修期后与用户建立维修保养协议；保证终身维修（仅收取维修人工部件成本费）。龙康雨水收集系统，龙康排水设备，不锈钢水箱，玻璃钢隔油池，玻璃钢检查井，玻璃钢电缆管，循环水处理设备，隔油提升一体化设备适用龙康售后服务体系龙康集开发、设计、生产、安装、售后服务于一体为客户提供的优质服务。 我们将继续努力，以更优异的质量、更低的价格、更短的供货周期、更好的售后服务来回报广大用户的信任，公司以“环保从现在扎根，告别污染护人类健康"的经营理念为责任，为资源的综合循环利用和改善中国环境贡献出我们的一份力量。