教育服务相当于教育行业的后勤服务，保证教育活动的顺利执行。教育服务也称教育辅助服务，是指针对教育活动所提供的包含课程开发、师资培训、教材供应、教具供应、场地供应甚至招生服务等的支持性工作。也包含学校教育的补充工作，例如家教机构等，作为学校教育的补充性机构，为教育提供附加服务。

教育服务认证是针对教育服务行业进行的相关认证，通过建立一套科学并有针对性的评价指标，对课程设置、教学环境、师资力量及教育服务各方面评价，为教育服务机构分级及提高服务质量提供依据。通过教育服务认证，向市场证明有第三方参与，促进教育服务的规范性，提高服务能力和水平，对教育服务的质量传递信任，提高潜在学员的关注。致力于教育服务的企业，包含学前教育服务机构、个体培训机构、职业技能培训公司、家教公司、学历教育培训机构等均可以做该认证。

教育服务认证是针对教育服务进行的相关认证，是GB/T 4754—2011《国民经济行业分类》在结合服务认证的需求，协调、设计出的《服务认证业务范围分类表》，并属于《服务认证业务范围分类表》中生产性服务、流通性服务、消费性服务以及社会性服务四大类别的社会性服务中的一种。